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  • 如何高效互利共赢?爱阁工房7大设计标准化,助力经销商蓬勃发展
  • 2021-06-16 10:50来源:网络作者:刘琪琪

成立于2003年的爱阁工房全屋定制,是一家集研发、设计、生产、 销售、服务为一体的全屋定制家居企业。总部生产基地位于中国(广西)自由贸易试验区南宁市良庆区,建筑面积超40000㎡。并建立了2000㎡的家居生活体验中心。产品涵盖了橱柜、衣柜、榻榻米等全屋定制家具。并逐渐延伸至沙发、寝具、木门等硬装、软装配套产品,是广西最具规模与实力的全屋定制品牌。时光荏苒,爱阁工房即将迎来自己的18岁生日。那么,究竟是什么原因让爱阁工房不断发展壮大,成为广西家喻户晓的定制名实业的呢?

对于一个品牌来说,终端店面一直以来都是企业和经销商最核心部分。满足消费者需求,让终端店面更加高效、有序地进行至关重要,也是一个企业能否蓬勃发展的关键之一。爱阁工房以定制产品为核心,积极探索信息化、自动化、智能化转型升级,建立了专业的大数据信息中心,采用中国酷家乐、德国WCC等软件,将设计、生产、交付环节全部打通,做到“所见即所得”,坚持设计标准化之路,致胜门店盈利下半场。

(爱阁工房全屋定制 贵阳旗舰店)

 

爱阁工房从了解客户的需求出发,提出“接待、测量、方案、洽谈、复尺、下单、安装”等标准化流程,为客户提供优质的服务。

为此,爱阁工房不断壮大队伍、优化管理模式,打造了一支专业的研发、生产、销售、设计、安装、服务团队。其中,服务团队作为重点打造的一支队伍,践行“以客户为中心 以奋斗者为本”和“精工品质 高质交付”企业精神。保证优良的个人形象,全程微笑服务,为客户介绍各类展厅,以方便进行量尺预约与设计师的确定。保证高质量稳定输出,服务好每一位客户,不辜负15万家庭的支持和厚爱,持续提高营销力、产品力、品牌力。

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在测量方面,爱阁工房打造了完整的服务流程,在了解、准备、记录好客户的需求后,进行精细的空间测量,再与消费者加深沟通以便完成最终确定方案。并且安排测量后电话回访,以便客户提出更多的要求和建议。在对方案的监测做到:设计前交底、设计中查房、设计后查房。

为保障客户的利益,爱阁工房严格规范了复尺的服务流程。由专业人员准时上门复核,确保设计效果准确无误,为后期安装扫清障碍。每一处关键细节都会有专门人员拍照确认,在确保无误后与客户再次沟通签字。

人性化十足的下单流程给予消费者选择权的最大化,每一次效果图片都将会在客户确认前得到一个较为全面的展现,以便与客户进行沟通与修改。签字责任制度的严格实施也能保障双方的各项权利。值得一提的是,爱阁工房建立了专业的大数据信息中心,采用中国酷家乐、德国WCC等软件,将设计、生产、交付环节全部打通,做到“所见即所得”,为客户提供一次极佳的全屋定制体验。

在确定安装时间之后,安装师傅统一穿着工服上门安装,对货物件数进行核实和分货处理。在安装过程中出现任何疑惑能够快速准时地向设计师提出讨论,满足客户对安装小细节的严格把控,最后再由客户验收签字。爱阁工房采用三合一打钉固定安装工艺,兼具牢固与美观,打造质感定制家具。

好产品、好服务造就好口碑。18年间,爱阁工房累计服务15万+客户。15万+客户的选择和认可,胜过广告千言万语。未来,爱阁工房还会继续针对提升经销商店面标准化运营的核心问题。通过店面标准化运营,提升门店布局展示、团队氛围、店面制度、客户服务、店面五觉系统的建设和管理。数据分析深化推进终端店面的精细化管理,赋能经销商实际解决营销过程中的问题,提升经销商的经营质量,争创新优势,再创新辉煌,实现标准化致胜!

大势所趋 东风已至

千亿市场规模,抢占财富先机

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责任编辑:刘琪琪
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